De volgende definities zijn er voor het woord ombudswerk

• onafhankelijke behandeling van klachten van burgers over instanties ▸ Hij moet het individu beschermen tegen de overheid, maar hij moet ook in meer algemene zin knelpunten signaleren op grond van ""systematische verwerking en analyse van de klachten'. De vergrootglasfunctie betekent dat een klacht nooit helemaal alleen van de burger is, maar maakt tegelijk het ombudswerk zo de moeite waard.[1] (bron: WikiWoordenboek)

Voeg een definitie toe.